byRhino 원격 지원 서비스
사용자가 소프트웨어를 직접 설치하고 라이선스를 관리하는 것이 소프트웨어 사용에 있어 가장 바람직한 방법입니다. 대부분의 소프트웨어가 설치 및 라이선스 관리가 용이하여 문제되지 않지만, 컴퓨터 사용이 아주 서툴거나 컴퓨나 OS에 문제가 있어 설치에 어려움이 있는 경우 바이라이노에서 제공하는 유료 원격 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
소프트웨어 설치
- OS, 하드웨어 드라이버 문제로 소프트웨어 설치에 문제가 발생한 경우
- 소프트웨어 설치하였으나 실행하지 못하는 경우
라이선스 활성화
- 소프트웨어 제조사의 라이선스 활성화에 어려움이 있는 경우
- 독립실행, 네트워크 라이선스 방식의 선택 및 라이선스 관리 방안 제시
- 라이노의 경우 클라우드 Zoo의 팀/개인 라이선스 사용을 위한 계정 사용
라이선스 서버 설치
- 라이노 Zoo 설치 및 네트워크 설정
- 라이노 플러그인 네트워크 서버 설치 및 설정
- KeyShot, AutoCAD 등 FlexLM 서버 설치 및 설정
- DDNS, VPN 활용 방안
사용 중 오류 및 설정
- 특정 기능 사용에 오류 발생한 경우
- 프로그램의 오류(Bug)인지 사용자 사용 미숙인지 판단 필요한 경우
* 서비스 이용이 필요한 분들은 간편지원문의나 전화 02-6965-7525 로 문의 바랍니다.
* OS,하드웨어 등의 문제로 설치가 불가하거나 문제가 해결되지 않는 경우에는 비용을 청구하지 않습니다.
byRhino 업무 컨설팅 및 원격 업무 지원 서비스
디자인, 설계 업무를 진행하는데 있어 특정 작업이나 일부 소프트웨어 기능 사용에 어려움이 있는 경우 업무 진행에 대한 컨설팅이나 일부 작업에 대하여 부분적으로 의뢰하여 문제를 해결하는 유료 원격 업무 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
* 서비스 이용이 필요한 분들은 간편지원문의나 전화 031-8039-5670로 문의 바랍니다.
